고객지원
Life's safety and convenience
A/S접수안내
제품에 이상이 있을 시 본사로 전화 또는 메일 및 Q&A 게시판으로 연락 하여 주십시요.
(주)일신전기 A/S 문의: 032)682-0484 / iseao0486@naver.com
※고객문의 게시판을 이용하시면 메일 접수가 바로됩니다. 메일 문의 시 고객님의 성함, 주소, 연락처, A/S사항을 기재하여 주십시요.
문의 전확인사항
1. 사용하는 제품의 전원 코드가 바르게 꽂혀 있는가?
2. 멀티콘센트의 경우 제품의 주의 스티커를 읽어 보았는가?
3. 매입형 스위치 및 콘센트의 결선은 바르게 되었는가?(결선도는 아래의 사진을 참고 부탁드립니다.)
A/S 처리과정
01.고객문의
02.A/S 접수
03.제품 확인 및 처리
04.A/S 완료